Politica de Confidențialitate
Cum respectăm și protejăm informațiile tale personale
Actualizată ultima dată în ianuarie 2025
Principiul nostru de bază
La brunidal, respectul pentru viața ta privată este la fel de important ca respectul pentru preferințele tale alimentare. Colectăm doar informațiile strict necesare pentru a îți oferi planuri de nutriție personalizate și de calitate.
Colectăm puțin, protejăm mult, folosim inteligent, ștergem când nu mai e nevoie.
Ce informații colectăm
Prin formularul de contact
- • Numele tău (pentru a știi cum să ne adresăm)
- • Numărul de telefon (pentru consultări directe)
- • Adresa de email (pentru trimiterea planurilor)
- • Obiectivele tale nutritive (pentru personalizare)
- • Obiceiurile actuale (pentru adaptarea planurilor)
- • Orice alte informații pe care alegi să le împărtășești
Automat, prin vizitarea site-ului
- • Tipul browserului și versiunea (pentru compatibilitate)
- • Paginile vizitate și timpul petrecut (pentru îmbunătățiri)
- • Țara din care ne vizitezi (pentru adaptări regionale)
- • Informații de funcționare prin cookies tehnice
Detalii complete despre cookies găsești în Politica Cookies.
Cum folosim aceste informații
Pentru serviciile noastre
- • Crearea planurilor personalizate
- • Comunicarea despre progresul tău
- • Ajustarea planurilor în timp
- • Oferirea suportului necesar
Pentru îmbunătățiri
- • Optimizarea site-ului pentru utilizare
- • Înțelegerea nevoilor generale
- • Dezvoltarea de noi abordări
- • Asigurarea funcționării corecte
Cum protejăm datele tale
Informațiile tale personale sunt stocate securizat și accesate doar de membrii echipei brunidal care lucrează direct la planul tău nutritiv.
Măsuri de protecție
- • Criptarea datelor în transport și la stocare
- • Accesul limitat doar la personalul autorizat
- • Backup-uri regulate în locații securizate
- • Monitorizarea activității neautorizate
Ce nu facem cu datele tale
- ❌ Nu vindem informațiile tale către terți
- ❌ Nu împărtășim detaliile personale cu parteneri comerciali
- ❌ Nu folosim datele pentru publicitate externă
- ❌ Nu stocăm informații medicale sensibile
- ❌ Nu păstrăm datele mai mult decât e necesar
Drepturile tale
Conform reglementărilor europene de protecție a datelor (GDPR), ai următoarele drepturi:
Accesul la date
Poți solicita o copie a tuturor informațiilor pe care le avem despre tine.
Rectificarea
Poți cere corectarea informațiilor inexacte sau incomplete.
Ștergerea
Poți solicita ștergerea completă a datelor tale din sistemele noastre.
Portabilitatea
Poți primi datele tale într-un format care să permită transferul.
Cum să ne contactezi pentru aspecte de confidențialitate
Pentru orice întrebare legată de datele tale personale sau pentru a exercita drepturile menționate mai sus:
Folosește formularul de pe pagina principală și menționează în mesaj că este legat de confidențialitate. Îți vom răspunde în maxim 72 de ore.
Modificări ale acestei politici
Dacă va fi nevoie să modificăm această politică, îți vom anunța prin email (dacă ne-ai furnizat adresa) cu cel puțin 30 de zile înainte. Modificările vor fi întotdeauna în favoarea protecției tale, nu în detrimentul ei.
Întrebări frecvente despre confidențialitate
Cât timp păstrați informațiile mele?
Atâta timp cât ești client activ, plus 12 luni după încheierea colaborării (pentru a putea oferi suport pentru întrebări ulterioare). După această perioadă, datele sunt șterse automat.
Pot să îmi retrag consimțământul?
Da, oricând. Contactează-ne prin formularul de pe site și îți vom opri imediat toate comunicările și procesa cererea de ștergere a datelor.
Ce se întâmplă dacă îmi schimb emailul sau telefonul?
Anunță-ne prin formularul de contact noile date și vom actualiza informațiile în sistem în termen de 24 de ore.